Comment Disney a apporté une touche magique au bénévolat

Comment Disney a apporté une touche magique au bénévolat
 

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Les parcs thématiques de Disney sont réputés pour leur innovation: ils s'étendent des véhicules sans piste Le système d’accès sans contact pour les clients de leurs centres de villégiature et les applications mobiles qui les aident à planifier et à jouer font partie de leurs attraits.Aussi, rien n’a été négligé et cela s’applique même au programme qui offre des billets de parc aux bénévoles de la communauté. vous ne trouvez pas beaucoup de gens qui refusent de faire du bénévolat pour un service communautaire, mais c'est souvent une histoire différente quand il s'agit de faire venir les gens le jour même. C'est une formule magique pour y parvenir.

Disney a toujours été une entreprise incontournable pour les groupes qui souhaitent proposer des objets pour la collecte de fonds. Ses parcs offrent des expériences d’évasion que l’on ne trouve nulle part ailleurs. Les billets pour les visiter sont donc une incitation idéale à la collecte de fonds. Cela peut consister à offrir des billets de parc sous forme de prix lors de tirages au sort de charité ou même à récompenser des bénévoles des services communautaires.

Disney offre depuis longtemps des billets à des groupes de collecte de fonds. Auparavant, il leur suffisait de remplir un formulaire en ligne et Disney leur envoyait les billets à utiliser pour la collecte de fonds. C’était efficace mais très transactionnel et Disney n’en était pas satisfait.

Les parcs Disney ne restent jamais en place. De nouvelles attractions sont construites et les attractions existantes sont améliorées, ou «enrichies», comme on les appelle dans le commerce. Il a vu des modèles en mouvement des personnages des films Pirates des Caraïbes être introduits dans le manège sur lequel il repose. Des effets avant-gardistes ont également été ajoutés au Haunted Mansion depuis ses débuts en 1969. Le programme de récompense du bénévolat de la famille Disney

Il y a deux ans, Disney cherchait un moyen nouveau et innovant de distribuer des billets de parc thématique aux écoles et aux organismes sans but lucratif qui en faisaient la demande. Le programme existant était incroyablement populaire, mais il voulait quelque chose de plus socialement significatif et distinctement «Disney».

Pour lancer ce sortilège, Disney s'est tourné vers Points of Light, une organisation mondiale à but non lucratif et non partisane vouée à engager plus de gens et plus. ressources pour résoudre de graves problèmes sociaux par le biais du service volontaire.

Points of Light est la plus grande organisation dédiée au service des volontaires au monde. Chaque année, 5 millions de volontaires consacrent 14 millions d'heures de service. Il fonctionne avec des marques de premier ordre telles que Citigroup, Coca-Cola, Starbucks et UPS, mais le programme qu’il a développé avec Disney est un tout nouveau monde car il est axé sur deux sujets qui tiennent à cœur à Mickey: les enfants et les familles.

Le programme, qui a été lancé en janvier dernier, permet aux écoles et aux organisations à but non lucratif de créer des projets de volontariat qui doivent compter au moins 15 participants, adultes et jeunes de moins de 18 ans. Les familles ne sont pas essentielles mais sont encouragées.

Je crois que lorsque les familles jouent, explorent, apprennent et travaillent ensemble, la scène est remplie de souvenirs magiques qui dureront toute une vie », a déclaré Bob Chapek, président du conseil d'administration de Disney Parks, Experiences and Products. «Le bénévolat familial renforce les liens et renforce les communautés - et avec une petite poussière de lutin sous forme de visite de nos parcs, ce programme a fait une différence significative."

Le personnel de Points of Light fournit des ressources et des suggestions sur le type de projets de volontariat lancé. Points of Light recommande de les adapter à l'âge des participants et de renforcer l'importance du bénévolat et de le souligner.

Les projets peuvent bénéficier directement à l'organisateur ou à leur communauté, comme la collecte de déchets dans un parc local. Ils peuvent même venir en aide à une autre organisation à but non lucratif, par exemple en collectant, en triant et en emballant des jouets à doner pendant les vacances.

Bien que l’implication des familles ne soit pas indispensable, la recherche montre qu’elle stimule la participation. En octobre 2018, la société de conseil en stratégies Kelton a interrogé 2 900 participants de huit marchés mondiaux âgés de 5 à 55 ans. Cette étude a révélé que 80% des enfants sont plus susceptibles de faire du bénévolat auprès d'un parent. Encourager le bénévolat dès son plus jeune âge augmente la probabilité qu'ils poursuivent cette activité plus tard dans la vie, de sorte qu'elle puisse également avoir des avantages à long terme.

«Nous croyons en l'importance du temps passé ensemble avec les enfants, et le bénévolat est l'un des les meilleures façons de le faire », a déclaré John Breckow, directeur de la citoyenneté d'entreprise pour les parcs, les expériences et les produits Disney. «Nous travaillons avec Points of Light, la plus grande organisation dédiée au service volontaire au monde, depuis leur fondation. Ils se sont joints à nous avec enthousiasme pour donner vie à ce programme, ce qui nous permet de reconnaître et d’inspirer des organisations à but non lucratif qui engagent action dans leurs propres communautés. »

Une fois que l'organisateur a décidé du type de projet de volontariat à entreprendre, vous devez en fournir une description sur le site Web Points of Light. . Cela devient la plaque tournante du projet et peut être utilisé pour suivre les progrès et les chiffres de participation.

Une fois les projets terminés, l'école ou l'organisation à but non lucratif est récompensée par jusqu'à 20 billets Park Hopper d'une journée par an pour Disneyland. en Californie ou à Walt Disney World en Floride. L'organisateur peut ensuite décider de donner les billets aux volontaires, de les placer dans un tirage au sort ou de trouver d'autres moyens de les utiliser pour collecter des fonds.

«Plus le nombre de volontaires participant au projet est important, plus l'organisation gagne de billets - jusqu'à 20 billets par an (contre 4 billets dans l'ancien programme) », déclare Breckow. «L’un des changements amusants que nous avons apportés était de permettre une utilisation plus large des billets… pas seulement pour la collecte de fonds. Les billets peuvent maintenant être utilisés pour récompenser les bénévoles, comme prix du concours, comme cadeaux ou selon d'autres méthodes créatives. "Cela a eu un effet époustouflant.

Points of Light et Disney surveillent le succès du programme depuis sa création. lancé et Breckow dit avoir été impressionné par le niveau d'implication d'organisations dans les 50 États. À l'heure actuelle, près de 8 000 organisations ont engagé 106 000 familles pour mener à bien 12 159 projets. Cela représente plus de 592 000 bénévoles ayant effectué plus de 2,7 millions d'heures de service bénévole dans le cadre de ce programme. "

" Nous avons collaboré avec Disney Parks au programme de récompense du bénévolat de la famille Disney, car ils partagent notre conviction que chaque action, quelle que soit sa taille , fait une différence et ils savent la magie qui se produit lorsque les familles se réunissent », déclare Natalye Paquin, présidente et chef de la direction de Points of Light.

« À Points of Light, nous pensons que nous sommes sur le point de vivre une nouvelle ère. , le siècle civique, où les gens peuvent être pleinement engagés dans des actions qui changent le monde. Les entreprises ont un rôle important à jouer, et ce programme montre comment elles peuvent trouver des moyens novateurs d'inciter leurs clients à s'impliquer. ”Ce n'est pas exagéré.

L'année dernière, Catching Fire, une association à but non lucratif située à Xenia, dans l'Ohio, a attiré 17 familles de bénévoles à un événement de pêche annuel destiné aux jeunes à risque. Les volontaires ont travaillé ensemble pour gérer l'enregistrement, distribuer l'appât, aider les enfants à pêcher et préparer un repas gratuit pour toutes les personnes impliquées.

«Nous avions plus de 600 personnes parmi les volontaires et les participants», a déclaré un porte-parole de Catching Fire. «Ils venaient de tous les horizons. Non seulement les bénévoles ont aidé, mais presque tout le monde a participé à la réussite de l'événement. 52 enfants ont été initiés à la pêche pour la première fois. Grâce au travail acharné de nos bénévoles et sponsors, les parents n’ont pas eu à dépenser un seul centime pour offrir à leurs enfants la mémoire de toute une vie. L’événement de cette année a également suscité une passion plus profonde de l’aide de tous nos bénévoles. »

Il leur a valu 20 billets pour Walt Disney World, tandis que le Cristo Rey High School de Sacramento, en Californie, en obtenait 20 pour Disneyland. Il a organisé un dîner au profit de son activité de collecte de fonds organisée par le département des sports, au bénéfice des enfants défavorisés. Un porte-parole a expliqué que «comme 100% de nos familles vivent en dessous du seuil de pauvreté, elles ne peuvent payer qu'une petite fraction des 10 500 dollars par an que l'éducation de leur enfant coûte».

La fondation Miracle de Blake à Mesa, en Arizona, organisé un swimathon pour amasser des fonds afin d’apporter de la musicothérapie aux enfants hospitalisés. Les volontaires ne se sont pas contentés d’aider, ils ont encouragé les concurrents. «Honnêtement, nous n'avions pas pensé à encourager les familles à nous rejoindre et à nous aider avec notre événement. L'atmosphère était tellement plus énergique avec l'aspect familial ajouté au bénévolat. Cela nous a montré à quel point cela pouvait rassembler les gens », a déclaré un porte-parole.

Un autre groupe a eu un impact sur l'environnement en contribuant à l'élimination des déchets de Newport Beach. «Ce projet a sensibilisé les adultes et les enfants de notre groupe à la quantité de déchets qui atteignent nos plages et à la manière dont ils affectent la faune. Il a réuni notre communauté d'écoles primaires afin de créer un environnement plus propre pour toutes les personnes visitant la plage. Cela a également inculqué l’importance du service rendu à nos enfants. Nos bénévoles ont été encouragés à continuer de faire la différence en réglementant la quantité que nous consommons », a déclaré un porte-parole du Newport Beach Cleanup.