L'horloge tourne pour que les détenteurs d'un passe annuel Disney World annulent leur passe annuel
 

Si vous êtes titulaire d'un laissez-passer annuel Walt Disney World et que vous envisagez d'annuler votre laissez-passer, il ne vous reste plus que quelques jours pour prendre une décision.

Voici quelques dates importantes pour les détenteurs d'un laissez-passer annuel qui décident d'annuler leurs laissez-passer:

11 août Dernier jour pour annuler le laissez-passer annuel. Pour les détenteurs de laissez-passer qui ont choisi d'annuler leur laissez-passer, c'est le dernier jour de validité de leur laissez-passer.
12 août Pour les détenteurs de laissez-passer qui ont choisi d'annuler leur laissez-passer, le laissez-passer ne sera plus valide pour l'entrée.
Mid - à la fin septembre Le cas échéant, les remboursements selon le mode de paiement original peuvent être attendus d'ici la mi-septembre à la fin septembre. Les remboursements peuvent prendre jusqu'à un mois supplémentaire si le mode de paiement original n'est pas disponible.

Si vous êtes un détenteur d'un laissez-passer annuel qui a payé en totalité, vos options sont les suivantes:

  • Bénéficiez d'une prolongation supplémentaire d'un mois (30 jours) pour votre passe (sauf si vous décidez d'annuler votre passe). Ce mois supplémentaire sera automatiquement traité et visible dans votre compte My Disney Experience au cours des prochaines semaines.
  • Si vous préférez, et au lieu de la prolongation d'un mois, vous pouvez choisir d'annuler votre (vos) pass annuel (s). Votre pass restera valide jusqu'au 11 août 2020 et sera annulé à compter du 12 août 2020. Vous serez remboursé pour les jours d'accès restants de votre laissez-passer annuel du 11 juillet 2020 à la date d'expiration de votre laissez-passer (telle que prolongée, le cas échéant) . Les remboursements selon le mode de paiement original sont attendus d'ici la mi-septembre à la fin septembre. Les remboursements peuvent prendre jusqu'à un mois supplémentaire si le mode de paiement original n'est pas disponible. Pour demander cette option, contactez l'assistance VIPASSHOLDER au (407) 939-7277.

Si vous êtes titulaire d'un laissez-passer annuel sur le plan de paiement mensuel, vos options sont les suivantes: (Remarque, les options précédemment communiquées ont été clarifiées - aucune nouvelle option n'a été ajoutée) :

Option 1: Continuez avec votre (vos) pass (s) et bénéficiez d'une prolongation de 30 jours (aucune action supplémentaire n'est requise) . Vous recevrez une prolongation supplémentaire d'un mois (30 jours) pour votre (vos) pass (s).

  • Ce mois supplémentaire sera automatiquement traité et visible dans votre compte My Disney Experience au cours des prochaines semaines.
  • Avec cette option , vous pouvez également avoir droit à un remboursement partiel traité automatiquement si vos paiements dépassent la valeur utilisable de votre (vos) pass (s) selon les détails ici pour savoir quand les remboursements partiels s'appliquent et comment ils sont calculés.
  • Les remboursements selon le mode de paiement original sont attendus d'ici la mi-septembre à la fin septembre. Si le mode de paiement original n'est pas disponible, vous devez vous attendre à recevoir un chèque d'ici la mi-octobre.
  • Veuillez noter que la ligne téléphonique de l'assistance VIPASSHOLDER n'est pas en mesure de fournir un montant de remboursement spécifique car chaque circonstance de pass est unique et basé sur des facteurs tels que: nouveau ou renouvellement, montant de l'acompte, remboursements à ce jour, paiements futurs, etc.
  • Renseignez-vous sur les remboursements pour les détenteurs d'un laissez-passer annuel qui ont choisi de continuer leurs laissez-passer annuels. [19659013] Option 2: annulez votre (vos) pass (s). Si vous préférez, et au lieu de la prolongation supplémentaire d'un mois, vous pouvez choisir d'annuler votre ou vos laissez-passer annuels.

    • Les paiements mensuels seront interrompus à partir du 12 août 2020. Votre ou vos laissez-passer resteront valides jusqu'au 11 août 2020 et sera annulé à compter du 12 août 2020.
    • Vous pouvez également être admissible à un remboursement partiel traité automatiquement si vos paiements dépassent la valeur utilisable de votre (vos) pass (s) selon les détails ici ] sur la façon dont les remboursements partiels, le cas échéant, sont calculés.
    • Les remboursements selon le mode de paiement initial peuvent être attendus d'ici la mi-septembre à la fin septembre. Si le mode de paiement original n'est pas disponible, vous devriez vous attendre à recevoir un chèque d'ici la mi-octobre.
    • Renseignez-vous sur les remboursements pour les détenteurs d'un laissez-passer annuel qui ont choisi d'annuler leur laissez-passer annuel.

    Comment agir:

    • Si vous avez déjà choisi d'annuler votre (vos) pass (s), cela sera automatiquement traité pour votre (vos) pass (s). Aucune action supplémentaire n'est requise.
    • Si vous n'avez sélectionné aucune option (aucune action) et souhaitez sélectionner cette option pour annuler votre (vos) pass (s), veuillez consulter l'e-mail de Disney Destinations le 14 juillet , 2020 et utilisez le lien personnalisé disponible jusqu'au 11 août 2020. Vous pouvez également contacter le support VIPASSHOLDER au (407) 939-7277. Nous vous remercions de votre patience pendant que nous répondons à toutes les demandes.
    • Si vous avez déjà fait le choix de continuer avec votre (vos) pass (s) et que vous souhaitez maintenant annuler votre (vos) pass (s), veuillez appeler VIPASSHOLDER au (407) 939- 7277. Nous vous remercions de votre patience pour répondre à toutes les demandes.
    • Veuillez noter que la ligne téléphonique du support VIPASSHOLDER n'est pas en mesure de fournir un montant de remboursement spécifique car chaque circonstance de pass est unique et basée sur des facteurs tels que: nouveau ou renouvellement, acompte montant, remboursements à ce jour, dates d'activation, etc.

    Pour plus d'informations sur votre Walt Disney World

Kristi est la directrice des médias et des relations publiques de The Kingdom Insider. Elle est une fan de Disney depuis toujours et a grandi en passant ses vacances en famille dans le lieu le plus heureux du monde. Elle réside en Floride avec son mari et ses deux garçons, âgés de 4 et 6 ans.

Acheter votre Calendrier de l'avent 2019

Vous souhaitez etre tenu au courant de l’activité des parcs et des bon plans alors inscrivez vous à la newsletter

 

Vous vous êtes inscrit avec succès !