Louie Gravance, conférencier principal du Bureau des conférenciers exécutifs, publie son premier livre, Service est une superpuissance, faisant ses débuts en tant que nouvelle version n ° 1 sur Amazon

Louie Gravance, conférencier principal du Bureau des conférenciers exécutifs, publie son premier livre, Service est une superpuissance, faisant ses débuts en tant que nouvelle version n ° 1 sur Amazon
 

<p class = "canvas-atom canvas-text Mb (1.0em) Mb (0) - sm Mt (0.8em) - sm" type = "text" content = " Après des mois d'attente , Le premier livre de Louie Gravance, Service is a Superpower: Lessons Learned in a Magic Kingdom, a été publié le 2 juin et raconte une histoire qui est à la fois une mémoire, une partie de l'entraide commerciale remplie d'histoires de service client et des leçons apprises tout au long de Gravance's 30 carrière de deux ans à Disney. "data-reactid =" 12 "> Après des mois d'attente, le premier livre de Louie Gravance, Service is a Superpower: Lessons Learned in a Magic Kingdom, est sorti le 2 juin, et raconte une histoire qui est à la fois une mémoire, une partie de l'entraide commerciale remplie d'histoires de service client et des leçons apprises tout au long des 30 années de carrière de Gravance à Disney.

<p class = "canvas-atom canvas-text Mb (1.0em) Mb (0) - sm Mt (0.8em) - sm "type =" text "content =" MEMPHIS, Tenn. 3 juin 2020 / PRNewswire-PRWeb / - Dans une récente interview avec Stephen Kirkpatrick au Executive Speakers Bureau, conférencier invité de Disney Louie Gravance partage des idées et des histoires critiques sur le pouvoir d'un excellent service client qui est à la fois pertinent et applicable dans le nouveau paysage commercial d'aujourd'hui - idées et leçons qu'il partage également tout au long de son premier livre "Le service est une superpuissance". "Data-reactid =" 13 "> MEMPHIS, Tenn. 3 juin 2020 / PRNewswire-PRWeb / - Dans une récente interview avec Stephen Kirkpatrick à Executive Speakers Bureau, conférencier invité de Disney Louie Gravance partage des idées et des histoires critiques sur le pouvoir de un excellent service client qui est à la fois pertinent et applicable dans le nouveau paysage commercial d'aujourd'hui - des idées et des leçons qu'il partage également tout au long de son premier livre "Le service est une superpuissance".

<p class = "canvas-atom canvas-text Mb (1.0 em) Mb (0) - sm Mt (0.8em) - sm "type =" text "conte nt = "In Service is a Superpower: Lessons Learned in Magic Kingdom Louie Gravance utilise sa combinaison signature d'humour et d'expérience personnelle pour raconter son voyage à travers le royaume du service client. En partie mémoire, en partie manuel d'auto-assistance pour les petites et grandes entreprises, Gravance entremêle ses histoires de vie dans les parcs à thème Disney avec des conseils pratiques glanés au cours d'une carrière de trente ans dans les industries des services et du divertissement. "Data-reactid =" 14 "> Dans Le service est une superpuissance: leçons apprises dans Magic Kingdom Louie Gravance utilise sa combinaison signature d'humour et d'expérience personnelle pour raconter son voyage à travers le domaine du service client. mémoire, en partie manuel d'auto-assistance pour les petites et grandes entreprises, Gravance entremêle ses histoires de vie dans les parcs à thème Disney avec des conseils pratiques glanés au cours d'une carrière de trente ans dans les industries des services et du divertissement.

Gravance nous apprend que L'importance de fournir les meilleures expériences de service possible n'est pas seulement cruciale pour les moyens de subsistance d'une entreprise - elle conduit également à développer une culture de respect et de responsabilité qui est si convoitée dans le monde de l'entreprise aujourd'hui. Tout au long du livre, Gravance crée un conte intrigant qui montre comment le travail dans les parcs à thème Disney a changé la façon dont il considérait le service client et élucide les effets transformationnels qu'il peut avoir sur ceux qui le fournissent.

<p class = "canvas-atom canvas -text Mb (1.0em) Mb (0) - sm Mt (0.8em) - sm "type =" text "content =" Le service est une superpuissance est une histoire personnelle et un guide de la meilleure industrie pratiques, offrant une tournure unique sur un conte aussi vieux que le temps, le tout présenté dans le ton et le style que seul Gravance peut offrir. D'artiste à concepteur de formation pour l'Université Disney à Orlando, Floride il partage le des histoires et des leçons qui informent sa philosophie centrale: un excellent service sert d'abord le serveur! " data-reactid = "16"> Le service est une superpuissance est un historique personnel et un guide des meilleures pratiques de l'industrie, offrant un tour unique sur un conte aussi vieux que le temps, le tout présenté dans le ton et le style que seuls La gravité peut livrer. D'artiste à concepteur de formation pour l'Université Disney à Orlando, Floride il partage les histoires et les leçons qui informent sa philosophie centrale: un excellent service sert d'abord le serveur!

<p class = "canvas-atom canvas-text Mb (1.0em) Mb (0) - sm Mt (0.8em) - sm "type =" text "content =" Le service est une superpuissance est disponible sur Amazon et Mascot Books sous forme numérique et broché. De plus, Louie Gravance est disponible pour des présentations en direct et virtuelles, partageant sa sagesse et son esprit pour créer des moments WOW avec vos clients et un service avec intention. votre équipe réintègre le marché du travail après cette période difficile, il sera impératif de rétablir qui vous êtes et ce que vous êtes pour vos clients et les uns pour les autres. Pour en savoir plus sur la façon d'amener Louie à votre prochain événement, visitez executivespeakers .com ou contactez Stephen Kirkpatrick au (901) 754-94 04 ou stephen@executivespeakers.com . " data-reactid = "17"> Le service est une superpuissance est disponible sur Amazon et Mascot Books sous forme numérique et de poche. De plus, Louie Gravance est disponible pour des présentations en direct et virtuelles, partageant sa sagesse et son esprit sur la création de moments WOW avec vos clients et le service avec intention. Alors que votre équipe réintègre le marché du travail après cette période difficile, il sera impératif de rétablir qui vous êtes et ce que vous êtes pour vos clients et les uns pour les autres. Pour en savoir plus sur la participation de Louie à votre prochain événement, visitez executivespeakers.com ou contactez Stephen Kirkpatrick au (901) 754-9404 ou stephen@executivespeakers.com .

<p class = "canvas-atom canvas-text Mb (1.0em) Mb (0) - sm Mt (0.8em) - sm" type = "text" content = "À PROPOS LOUIE GRAVANCE "data-reactid =" 18 "> À PROPOS LOUIE GRAVANCE

<p class =" canvas-atom canvas-text Mb (1.0em) Mb (0) - sm Mt (0.8em) - -sm "type =" text "content =" Louie Gravance est souvent appelé "le gars qui peut faire fonctionner les concepts de service Disney en dehors de Disney." Après son mandat extrêmement efficace à Orlando Gravance a quitté Disney pour poursuivre d'autres opportunités et a rapidement obtenu encore plus de succès en travaillant en tant que consultant, conférencier au service à la clientèle et gourou de la culture d'entreprise.Louie a conçu des campagnes de service de plusieurs millions de dollars pour des entreprises telles que ING Financial, Choice Hotels , Microb ac Technologies, Nikon et l'American Council of Independent Laboratories. Gravance a été crédité de "changer littéralement la conscience des affaires en Amérique" à travers ses campagnes et initiatives de service. Alors que la croissance des entreprises et des employés est une affaire sérieuse, l'humour et le cœur restent au centre de chaque Louie Gravance parce qu'il sait aussi, par expérience, qu'il n'y a pas d'entreprise MAIS show business! "Data-reactid =" 19 " > Louie Gravance est souvent désigné comme "le gars qui peut faire fonctionner les concepts de services Disney en dehors de Disney." Après son mandat extrêmement efficace à Orlando Gravance a quitté Disney pour poursuivre d'autres opportunités et a rapidement amassé encore plus de succès en travaillant en tant que consultant, conférencier au service à la clientèle et gourou de la culture d'entreprise. Louie a conçu des campagnes de service de plusieurs millions de dollars pour des sociétés telles que ING Financial, Choice Hotels, Microbac Technologies, Nikon et The American Council of Laboratoires indépendants. Gravance a été crédité de "changer littéralement la conscience des affaires en Amérique" à travers ses campagnes de service et ses initiatives. Alors que la croissance des entreprises et des employés est sérieuse b l'usure, l'humour et le cœur restent au centre de chaque Louie Gravance parce qu'il sait aussi, par expérience, qu'il n'y a pas d'affaires MAIS le show-business!

À PROPOS DE BUREAU EXECUTIVE SPEAKERS

<p class = " canvas-atom canvas-text Mb (1.0em) Mb (0) - sm Mt (0.8em) - sm "type =" text "content =" Executive Speakers Bureau est fier de représenter exclusivement Louie Gravance [19659004] pour toutes les allocutions. Nous sommes un bureau de conférenciers à service complet, fiers de notre capacité à fournir un service de classe mondiale ainsi que notre capacité à fournir les meilleurs conférenciers professionnels et formateurs experts d'aujourd'hui à des clients du monde entier. C'est notre engagement à fournir à nos clients un service inégalé, l'accès à des centaines de conférenciers motivateurs dans le monde entier et une attention personnelle individualisée. Pour plus d'informations, visitez https://www.executivespeakers.com ou appelez-nous au (901) 754-9404. "Data-reactid =" 21 "> Le Bureau des conférenciers exécutifs est fier de représenter exclusivement [19659005] Louie Gravance pour toutes les allocutions. Nous sommes un bureau de conférenciers à service complet, fiers de notre capacité à fournir un service de classe mondiale ainsi que de notre capacité à offrir les meilleurs conférenciers professionnels et formateurs experts d'aujourd'hui aux clients du monde entier. C'est notre engagement à fournir à nos clients un service inégalé, l'accès à des centaines de conférenciers motivateurs dans le monde entier et une attention personnelle individualisée. Pour plus d'informations, visitez https://www.executivespeakers.com ou appelez-nous au (901) 754-9404.

SOURCE Executive Speakers Bureau